Oh je, das tut uns leid. Eigentlich muss bei uns jeder Artikel gescannt werden um das Paket abzuschließen - so sind Fehler zum Glück fast vollständig ausgeschlossen.
Natürlich kann es in seltenen Fällen dennoch passieren, dass ein Produkt ausversehen beim Einpacken übersehen wird, obwohl es bereits gescannt wurde.
Ist das nun leider genau bei Deiner Bestellung passiert schicke uns bitte eine Nachricht mit Deiner Bestellnummer an info@faces-of-fey.de und lass uns wissen, was genau fehlt und an welche Adresse wir die Nachsendung schicken sollen.